武汉智赢汇丰科技有限公司
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      职位描述1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。岗位职责1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;2、客户受理和客户沟通;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;5、完成上级交给的其它事务性工作。
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